ご予約ください
- 1人ひとりの患者さんに十分な治療時間を確保するため、きらら歯科では基本的に予約制とさせていただいております。
- 予約なしで直接ご来院していただくことも可能です。その際予約の方を優先して診療させていただいておりますので、お待ちの時間が出ることをご了承ください。
予約対応時間
お電話でのご予約の場合
- 毎日朝７時～夜２２時まで電話対応させていただきます。
- ご不明な点などもあればお電話にてお問い合わせください。
Web予約の場合
- きらら歯科では、コンピューターを使用した予約システムを使用しております。
- 24時間いつでもご自宅のＰＣあるいはスマートフォンなどから予約をお取りすることができます。
WEB予約
診療予約時間の15分前にご来院ください
問診表の記入とカルテの作成に時間がかかりますので、「初診時は15分前」までにご来院下さいますようお願いいたします。
来院されましたら、当院１階の受付スタッフにお声掛けください。
WEB問診
事前にこちらより問診票に記載頂いた患者様は、15分前にご来院されなくて大丈夫です。
ご予約の時間または5分ほど前にご来院下さい。
来院されたら受付にお声掛けください
来院されましたら、まず受付にお声かけください。
初診の患者様
- 受付に健康保険証を提示していただき、初診であることをお伝えください。
- 問診表などの記載がありますので10-15分ほど前にご来院ください。
- 医療証をお持ちの方は合わせて提示お願いします。
- 問診票の記載をお願いします。
- 治療で希望されることなどもありましたら、お書きください。
- 高血圧や糖尿病、薬物のアレルギー、肝臓病、花粉症などがありましたら問診票にお書き下さい。
- 準備が出来ましたらご案内いたしますのでお待ちください。
再診の患者様
- 受付に診察券と保険証を提示ください。
- 順番が来るまで待合室でお待ちください。
- きらら歯科では担当医制をとらせていただいております。
- 歯科医師の治療の状況によりお待ちの時間が出てしまうことがありますのでご理解のほどよろしくお願いいたします。
保険証の確認を毎回させていただきます
- 当院では保険証と診察券を毎回提示していただいております。忘れずに通院の際にはお持ち下さい。
- お子様が通院される際には医療証も忘れずにお持ちください。
- 医療証をお忘れになった際には3割負担でお支払いいただいております。同月内にいらっしゃった際に医療証をお持ちになれば差額をお返ししております。
診療の流れ
初診時には、多数の歯に虫歯がある場合、あるいは歯周病がある場合などにはパノラマレントゲン(お口の中が全体的に撮影できるレントゲン写真)を撮らせて頂き、局所的な症状の原因について説明させていただき、応急的処置を行います。
虫歯が痛い、歯が痛くてかめない、冷たいものがしみるなどの症状を応急的に処置させて頂き症状を和らげます。
また、全体的な治療の説明は基本的には当日中にさせて頂いております。処置に時間を要した場合などで、説明の時間をお取りできない場合には、次回来院時に治療説明をさせていただいております。
治療の開始
治療の際には
- できる限り痛みの少ない治療を心がけます（表面麻酔薬の使用）
- 分かりやすい説明を心がけます
- 丁寧な治療を行います
安全安心の徹底
また当院では 完全に患者さまごとにエプロン・紙コップ・手袋・薬剤は交換して廃棄処分いたしておりますので安心して頂けます。
院内感染対策は十分に行っておりますので安心してご来院ください。
明瞭な会計
きらら歯科では、すべての患者様に本日に行った処置の詳しい内容の記載された明細書・領収証をお渡ししております。
毎回保険証を提示お願いしております
保険証について
期限切れの保険証をお持ちいただいた方と、保険証をお忘れの方は10割（全額）をご負担いただきますのでご理解の程宜しくお願いいたします。
義歯の新製について
義歯（入れ歯）は、原則的に6ヶ月以内の新製はできないことをご了承ください （当院で製作した義歯、他院で製作した義歯も含みます）
詳しくは、受付でお尋ねいただくかお電話で確認お願いいたします
生活保護のかたへ
当院は生活保護診療の指定機関でありませんので、全額（10割）負担いただいておりますので、ご理解お願いいたします。