はじめてお通いの方へ
こちらのページでは、きらら歯科を初めて受診される方へ、初診時の流れをわかりやすくご案内します。
ご予約から受付、問診、検査、診察、治療方針のご説明まで、実際の受診の流れに沿ってご紹介しています。
初めての歯科医院では「何をするのか」「どのくらい時間がかかるのか」など、不安に感じる方もいらっしゃると思います。事前に流れをご確認いただくことで、安心してご来院いただけます。
予約をお願いします
- 基本的に予約制（当日診療・急患も対応可能）です。
- WEB予約 または 電話で予約可能です。
当院では、基本的にお一人30分の診療枠を確保して治療を行っております。
ご予約はこちら
きらら歯科
ご予約・お問い合わせはこちらから
初診の患者様もお気軽にご予約ください
実際のご来院時には、受付手続きや診療前の待ち時間、治療後のお会計などのお時間が必要となります。
ご来院からお会計終了まで全体で約60分程度を目安に、余裕をもってご予定ください。
診療内容や当日の混雑状況によっては、予定よりお時間をいただく場合もございます。あらかじめご了承ください。
現在のご予約状況
予約無しの方の現在の待ち時間
当院では、基本的に予約制とさせていただいております。ご予約の方を優先して診療しておりますが、直接ご来院された場合には、以下の待ち時間で診療を行うことも可能です。
事前問診（来院前）
問診票のご記入が必要です。
当院では、スマートフォンやパソコンから入力できる WEB問診票を導入しております。
ご来院前に入力していただくと、 当日の受付手続きを短縮でき、よりスムーズにご案内できます。 ぜひ事前入力にご協力をお願いいたします。
受付（来院時）
- マイナンバーカードまたは資格確認書を持参（必須）してください。お薬手帳・各種医療証もあれば持参してください。
- 本館・アネックス館どちらでも受付可能です。
- ⚠️ 忘れた場合は10割負担になります（同月内に持参すれば返金可）
来院時の持ち物について
- マイナンバーカード
- 各種医療証（お持ちの方）
- お薬手帳（お持ちの方）
診療室へのご移動
きらら歯科は、本館1F・本館2F・アネックス館と診療スペースが分かれているため
患者様がわかりやすく移動できるよう3つの色で分かりやすくご案内しています。
💛 黄色＝本館1F
💙 青色＝本館2F
🩷 ピンク＝アネックス館
ご案内時にお渡しするファイルも同じ色で統一しているので
「次はどこに行けばいいんだろう…？」という時も、色を確認していただくことで診療場所が分かりやすくなっています。
診療
- 問診・診査（症状確認、レントゲン撮影など）
- 診断・治療計画の説明
- 応急処置または治療開始（緊急性の高い症状を優先）
診療の状況で数十分程度の待ち時間が出ることがあります。ご理解のほどよろしくお願いいたします。
お会計
- 初診費用の目安：3,000〜6,000円（保険3割負担の場合）
- 子ども医療証あり：0〜200円程度
- 支払い方法：現金・クレジットカード
次回予約
- 希望の時間帯を伝え次回予約をお願いします。
- 基本的には受付でのご予約をお願いしております。
- 後日スマートフォンから予約を取得することも可能です。
- 診察券アプリ「DENT AI」（医院番号：10550）を登録お願いしております。デジタル診察券としてご利用頂けます。
- 家族分もまとめてアプリ内で管理できるため便利です。iPhone・Android いずれもご利用可能です。
キャンセルポリシーについて
ご予約の変更・キャンセルをされる場合は、できるだけ早めにご連絡をお願いいたします。無断キャンセルや当日のキャンセルが続く場合、また予約変更を繰り返される場合には、今後のご予約方法を制限させていただくことがあります。
診療の流れを動画でご紹介
医療費助成について
子ども医療費助成
医療証があるお子様は、0円から200円(お住まいの市町村やお子さまの年齢、世帯所得によります)となります。医療証をお持ちの方は、ご来院の際、受付にご提示いただきますようお願いいたします。
- ひとり親家庭医療費助成
- 障害者医療費助成
- 生活保護の医療扶助
などの医療費助成を利用するには自治体から交付される『医療証』の提示が必要になります。
義歯の新製について
義歯（入れ歯）は、保険診療のルールにより、 原則として製作後6か月以内に新しく作り直すことはできません。
これは、 当院で製作した義歯・他院で製作した義歯のどちらも対象 となります。
現在お使いの義歯の製作時期が分からない場合や、作り直しが可能か確認されたい場合は、 受付スタッフへお尋ねいただくか、お電話にてお問い合わせください。
生活保護のかたへ
当院は 生活保護法による医療扶助の指定医療機関ではありません。
そのため、診療費は 全額（10割）自己負担 となります。
あらかじめご了承のうえ、ご受診くださいますようお願いいたします。
よくある質問
- 当日診療は可能？ → 夜20:30までに来院すれば当日対応です。
- 応急処置だけでもOK？ → 他院通院中でも応急処置に対応可能です。
- キャンセルについて → キャンセルや変更が一定の基準に達した場合、キャンセルポリシーに基づき、以後の予約をお受けできなくなります（予約変更はWEBにて、予約時間の12時間前まで可能です）。
ご予約・予約の変更はこちら
受診をご希望の方は、下記よりご予約をお願いいたします。
ご予約・予約の変更はこちら
WEBまたはお電話よりお手続きいただけます
・WEBでの予約変更（ご予約の12時間前まで変更可能）
