初診時の流れ

当院に初めてお通いになる患者様に、初診（初めて来院時）の流れをご説明させていただきます。以下の内容をぜひご一読いただき、ご来院時の参考にしていただければ幸いです。ご不明な点はお気軽にスタッフまでお尋ねください。

きらら歯科では、質の高い治療をご提供するために予約の方を優先とした診療をさせていただいております。
そのため出来る限りお電話もしくはWEBからのご予約をお願いしています。予約なしでも診療可能ですが、ご予約の患者様を優先して診察させて頂きます。

当院では、初診の患者様にも安心して診療を受けていただけるよう、丁寧な対応を心がけております。まず来院されましたら受付スタッフにお声がけ下さい。
問診表の記入とカルテの作成に時間がかかりますので、WEB問診をされていない方は「初診時は15分前」までにご来院下さいますようお願いいたします。

来院受付を行わせていただき、初めての患者様や1年ぶりの患者様には問診票のご記載及び保険証またはマイナンバーカードの確認を行わせていただきます。

問診・診査では、まず患者様のお話をしっかりと伺い、症状やお困りの内容を把握します。その後、お口全体を丁寧に確認し、必要に応じてレントゲン撮影を行い、詳しくお口の中を検査させていただきます。

診断・治療計画のご説明では、検査結果をもとに現在のお口の状態をわかりやすくご説明します。その上で、患者様の症状やご希望を考慮し、適切な治療方法を詳しくご提案いたします。治療の流れや期間についても丁寧にご案内し、患者様のご希望を出来るだけ取り入れて治療を進めてまいります。

応急処置または治療開始では、痛みや腫れなど緊急性が高い症状がある場合、まずそれらの症状を緩和するための処置を優先的に行います。
特に問題がない場合や緊急性が低い場合には、ご説明した治療計画に基づき、本格的な治療や歯のクリーニングなど予防処置を開始します。

お会計・次回のご予約では、当日の診療内容に応じて受付にてお支払いいただきます。その際に診察券やお薬、領収書などをお渡しします。また、患者様のご都合に合わせて次回の診療や検診の予約をお取りしますので、ご希望の日時をお伝えください。ご質問などもお気軽にお尋ねください。

医院周囲に合計71台の、無料でご利用いただける医院専用駐車場を設置しております。お車でも電車でもアクセスしやすい立地ですので、お気軽にご来院ください。

医院周辺のタイムズ時間貸し駐車場とも提携しています。駐車券を当院受付に会計時にご提示下さい。サービス券（タイムズチケット）をお渡しします。

子ども医療費助成
医療証があるお子様は、0円から200円(お住まいの市町村やお子さまの年齢、世帯所得によります)となります。医療証をお持ちの方は、ご来院の際、受付にご提示いただきますようお願いいたします。