初診時から診療までの流れについて

当院では予約を取られていない患者様も当日対応させていただきますが、予約がある方を優先して診療いたしますので、できる限りご予約をお願いいたします。

ご予約はこちら

ご予約の際に

ご予約の際に、今回どうなさったのかお伺いさせていただきます。
詰め物が取れた、被せ物が取れてしまった という方は、もしお持ちであれば被せ物をご持参ください。

受付時

来院されましたら、当院一階の受付にお声掛けください。来院の手続きを行わせていただきます。

保険証をお持ちください

保険証・医療証(お持ちの方)をお持ちになりご来院下さい。また現在お薬を飲まれている方お薬手帳もお持ち下さい。

(当院では関東信越厚生局の指示に従い保険証を毎回確認させて頂いております。お手数ですがご協力お願い致します。)

問診について

問診を書いて頂きますので、初診のかたは予約のお時間より15分程前にご来院下さい。
問診用紙のダウンロードも可能です。来院前にご記入・お持ち頂ければ15分前にご来院頂く必要はありません。是非ご活用下さい。

きらら歯科問診票

問診票メールアドレス登録のご依頼

メールアドレスの登録をすると、予約の前日・当日に予約お知らせのメールが届きますので予約のうっかり忘れを防止できます。またメールアドレスを登録した方のみWEB(スマートフォンなど)から予約の変更などが可能になります。問診をご記入いただきましたら、診療室へお呼びするまでまで受付でお待ち下さい。

治療の流れ

診療室へご案内

ご予約の時間になりましたら、診療室にご案内いたします。本日気になっている症状を歯科医師あるいはスタッフにお伝えください。

レントゲン撮影

初診時には、歯科医師の判断のもと、多数の歯に虫歯がある場合、あるいは歯周病がある場合などにはパノラマレントゲン(お口の中が全体的に撮影できるレントゲン写真)を撮らせて頂きます。妊娠中または妊娠の可能性があるかたは医師に事前にお伝えください。

治療開始

虫歯が痛い、歯が痛くてかめない、冷たいものがしみるなどの症状を応急的に処置させて頂き症状を和らげます。

また、治療の説明は基本的には当日中にさせて頂いております。処置に時間を要した場合などで、説明の時間をお取りできない場合には、次回来院時に治療説明をさせていただいております。

治療時間は大体30分程かかります。

受付から治療、お会計まで、トータル30分~1時間程かかることがございますので(お待ち時間・処置内容により前後します)お時間に余裕を持ってお越しください。

きらら歯科第二診療室

治療終了後

お会計の準備をしますので、再度 受付にてお待ちいただきます。
きらら歯科では、すべての患者様に本日に行った処置の詳しい内容の記載された明細書・領収証をお渡ししております。

院内処方です

お薬が処方される場合、お会計に金額が含まれており、受付でお渡しさせていただきます。次回、治療が続く場合はお会計終了後にそのまま予約をお取りいたします。予定が分からない、という方は帰宅後にWEBまたはお電話でご予約をお取りいただく、ということも可能です。

Q&A

Q 保険証を忘れたらどうすればいいですか?
当院では毎回保険証を確認させて頂いております。保険証を忘れてしまうと、10割お支払いいただくことになってしまうので、ご了承ください。同月内なら返金可能です。
Q 当日中に診療してもらえますか?
はい当日中に対応いたします。当院ではご連絡をいただき夜21:30までに来院された患者様は当日中に必ず診察させていただいております。
他の歯科医院がお休みのお正月やお盆、土日も診療をしておりますので突然の歯の痛みやトラブルがございましたらあきる野市きらら歯科までご相談・ご予約ください。
Q 応急処置だけでも可能でしょうか?
他の歯医者さんに通っている患者様の「仮のふたがとれた」「差し歯がとれた」「痛くなってきた」「入れ歯が痛い」などのトラブルに対しての他院通院中の患者様の応急処置も承っております。「帰省中」「今日だけ仕事であきる野市に来ている」といった方も多数来院されております。当院受付に「応急処置希望」とおつたえください。